Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026

1. Verantwortliche Person

Verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer Personendaten auf dieser Website und in meiner Praxis bin ich:

Bei allen Fragen zum Datenschutz und zur Wahrnehmung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit direkt an mich wenden.

2. Grundsätze und rechtliche Grundlage

Ich bearbeite Personendaten nach dem schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und der Datenschutzverordnung (DSV), die seit dem 1. September 2023 gelten. Ich bearbeite nur Daten, die für die therapeutische Begleitung, die Terminvereinbarung, die Abrechnung oder den Betrieb dieser Website nötig sind. Soweit im Einzelfall die Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO) anwendbar ist, etwa bei Klientinnen und Klienten mit Wohnsitz in der EU, gelten die dort vorgesehenen Rechte ebenfalls.

Als Craniosacral Therapeutin unterstehe ich der beruflichen Schweigepflicht. Was Sie mir anvertrauen, bleibt vertraulich.

3. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie mich per E-Mail oder Telefon kontaktieren, bearbeite ich Ihre Angaben wie Name, Kontaktdaten und Ihr Anliegen, um Ihre Anfrage zu beantworten und einen Termin zu vereinbaren. Bitte beachten Sie, dass gewöhnliche E-Mails unverschlüsselt übertragen werden. Sensible Gesundheitsangaben teilen Sie mir deshalb am besten im persönlichen Gespräch oder auf Papier mit.

4. Online-Terminbuchung über Healthbooker

Für die Online-Buchung verlinke ich auf den Dienst Healthbooker. Wenn Sie dort einen Termin buchen, werden Ihre Angaben wie Name, Kontaktdaten und gewünschter Termin von Healthbooker in meinem Auftrag bearbeitet und mir übermittelt. Es gilt zusätzlich die Datenschutzerklärung von Healthbooker.

5. Befunderhebung und Klientendossier

Vor der ersten Behandlung fülle ich mit Ihnen ein Formular zur Befunderhebung aus. Sie können es auch vorher auf dieser Website ansehen oder als PDF herunterladen und ausdrucken. Das Formular auf der Website speichert und versendet keine Daten. Ihre Angaben erhalte ich erst, wenn Sie mir Ihre Daten mit dem ausgefüllten Formular mitteilen.

Dabei erfasse ich Angaben zu Ihrer Person (zum Beispiel Name, Adresse, Geburtsdatum, Kontaktdaten, Krankenkasse) sowie Angaben zu Ihrer Gesundheit, zu Beschwerden, Diagnosen und zum Verlauf der Behandlungen. Gesundheitsdaten gelten nach dem DSG als besonders schützenswerte Personendaten. Ich bearbeite sie ausschliesslich für Ihre Behandlung, die Dokumentation und die Abrechnung.

Ihre Daten gebe ich nur mit Ihrem ausdrücklichen Einverständnis an Dritte weiter, etwa an Ihre Zusatzversicherung. Ausnahmen gelten nur, wenn ein Gesetz oder eine behördliche Anordnung es verlangt oder wenn ich berechtigte Ansprüche aus der Behandlung durchsetzen muss.

Ich bewahre Ihre Daten nur so lange auf, wie es für Ihre Behandlung und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten nötig ist. Danach vernichte oder lösche ich sie.

6. Abrechnung und Dokumentation

Es ist geplant, die Abrechnung und die Dokumentation der Behandlungen ebenfalls über Healthbooker zu führen. Dies wird derzeit eingerichtet. Über Healthbooker werden dann auch Rechnungen und Zahlungsbestätigungen erstellt und ausgedruckt. Ab Juni 2027 ist zudem die Abrechnung über die Zusatzversicherung Ihrer Krankenkasse geplant. Ihre Daten werden dabei nur so weit bearbeitet, wie es für die Abrechnung nötig ist.

7. Hosting auf Cloudflare Pages

Diese Website wird bei Cloudflare Pages betrieben (Cloudflare, Inc., USA). Beim Aufruf der Seiten verarbeitet Cloudflare technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite und Browserangaben, um die Website auszuliefern und vor Angriffen zu schützen. Dabei können Daten auch in den USA oder anderen Ländern bearbeitet werden. Cloudflare stützt sich dafür auf das Swiss-U.S. Data Privacy Framework und auf Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cloudflare.

8. Google Maps und Google Fonts

Auf der Startseite ist eine Karte von Google Maps eingebettet, damit Sie mich leichter finden. Zudem werden Schriften von Google Fonts geladen. Dabei stellt Ihr Browser eine Verbindung zu Servern von Google her (Google Ireland Limited und Google LLC, USA), und Google erhält unter anderem Ihre IP-Adresse. Daten können dabei in die USA übermittelt werden. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung von Google.

9. Cookies, Speicher im Browser und Tracking

Diese Website setzt keine eigenen Cookies und verwendet keine Analyse- oder Werbedienste. Für den Zugang zur Seite wird im Browser nur ein kurzer Vermerk im Sitzungsspeicher (sessionStorage) abgelegt. Er bleibt auf Ihrem Gerät und wird beim Schliessen des Browserfensters gelöscht. Eingebettete Dienste wie Google Maps können eigene Cookies setzen.

10. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht,

• Auskunft über Ihre bei mir gespeicherten Daten zu erhalten,
• eine Kopie Ihrer Daten in einem gängigen elektronischen Format zu verlangen,
• unrichtige Daten berichtigen zu lassen,
• die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht,
• einer Bearbeitung zu widersprechen und eine Einwilligung zu widerrufen.

Anfragen beantworte ich in der Regel kostenlos innert 30 Tagen. Wenn Sie mit meinem Umgang mit Ihren Daten nicht einverstanden sind, können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.

11. Datensicherheit

Papierdossiers bewahre ich in einem abschliessbaren Schrank auf, zu dem Unbefugte keinen Zugang haben. Elektronische Daten speichere ich geschützt und mit einem Passwort gesichert. Zudem setze ich aktuelle Software und Verschlüsselung ein. Die Website wird ausschliesslich über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS) ausgeliefert.

12. Änderungen

Ich passe diese Datenschutzerklärung an, wenn sich meine Abläufe oder die gesetzlichen Vorgaben ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

Diese Erklärung orientiert sich an der Vorlage der OdA KT für KomplementärTherapeut*innen und wurde für meine Praxis ergänzt.